een kwaliteitskader

Wat is een kwaliteitskader?

Een kwaliteitskader is een document dat beschrijft wat goede zorg inhoudt voor een specifieke zorgsector of doelgroep. Het kwaliteitskader bevat normen, indicatoren en werkwijzen die zorginstellingen moeten volgen. Bekende voorbeelden zijn het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg en het Kwaliteitskader Wijkverpleging.

Doel en functie

Doelen van kwaliteitskaders

• Uniformiteit in kwaliteit van zorg

• Transparantie over wat goede zorg is

• Basis voor toezicht door IGJ

• Richting voor inkoop door zorgverzekeraars

• Houvast voor zorgverleners

Wettelijke status

• Opgenomen in Register van het Zorginstituut Nederland

• Daarmee geldende professionele standaard

• Onderdeel van Wkkgz (verantwoorde zorg)

• IGJ toetst naleving

Bekende kwaliteitskaders

Overzicht per sector

Kwaliteitskader	Sector
Sinds	Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg
Verpleeghuizen	2017
Kwaliteitskader Wijkverpleging	Wijkverpleging
2018	Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Gehandicaptenzorg	2017
Kwaliteitskader Spoedzorgketen	Spoedzorg
2019	Kwaliteitsstandaard Obesitas
Obesitaszorg	2020

Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg

Kernelementen

• Persoonsgerichte zorg: Aandacht voor wensen bewoner

• Veiligheid: Medicatieveiligheid, valpreventie

• Wonen en welzijn: Kwaliteit van leven

• Personeel: Voldoende en bekwaam personeel

• Leiderschap: Aansturing en cultuur

• Leren en verbeteren: Continue kwaliteitsverbetering

Personeelsnorm

Het kwaliteitskader leidde tot de discussie over personeelsnormen:

• Minimaal 2 zorgverleners per 8 bewoners overdag

• Voldoende verpleegkundigen aanwezig

• Aandacht voor werkdruk

Kwaliteitskader Wijkverpleging

Pijlers

• Onafhankelijke indicatiestelling: Door wijkverpleegkundige

• Klinisch redeneren: Professionele afweging

• Zelfmanagement: Patiënt regie geven

• Samenwerken: In de wijk met andere partijen

Ontwikkeling en beheer

Totstandkoming

1. Initiatief vanuit veldpartijen of overheid
2. Ontwikkeling door patiënten, professionals, aanbieders, verzekeraars
3. Consultatie en commentaarronde
4. Vaststelling door alle partijen
5. Opname in Register Zorginstituut

Verantwoordelijke partijen

• Zorginstituut Nederland (registratie)

• Beroepsverenigingen (V&VN, NVZ)

• Brancheorganisaties (ActiZ, GGZ Nederland)

• Patiëntenorganisaties

• Zorgverzekeraars Nederland

Relevantie voor ZZP’ers

Als ZZP’er in de zorg moet je de kwaliteitskaders kennen:

• Je werk moet voldoen aan de normen uit het kwaliteitskader

• Opdrachtgevers verwachten dat je werkt volgens de standaarden

• Bij audits word je hierop beoordeeld

• Onderdeel van bekwaamheid

Gerelateerde onderwerpen

• Wkkgz

• IGJ

• Kwaliteitsregister

• Governance Code Zorg

• Verpleeghuis

• Wijkverpleging

Bronnen

• Zorginstituut Nederland

• ActiZ - Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg

• V&VN