Wat is personeelsverloop?
Verloop (of personeelsverloop) is het percentage medewerkers dat binnen een bepaalde periode de organisatie verlaat. In de zorg is dit een belangrijke HR-indicator.
Berekening
Verlooppercentage = (Aantal vertrokken / Gemiddeld personeelsbestand) × 100
Voorbeeld: 15 vertrekkers op 150 medewerkers = 10% verloop
Typen verloop
Gewenst verloop
- Slechte presteerders
- Reorganisatie
- Pensioen
Ongewenst verloop
- Goede medewerkers vertrekken
- Naar concurrenten
- Burn-out of ontevredenheid
Verloop in de zorg
Gemiddeld verloop in de zorg is 15-20%, hoger dan andere sectoren door:
- Werkdruk
- Fysiek zware arbeid
- Emotionele belasting
- Onregelmatige diensten
- Salarisverschillen
Kosten van verloop
- Wervingskosten
- Inwerkperiode
- Productiviteitsverlies
- Kennieverlies
- Impact op team
Verloop verlagen
- Goede onboarding
- Work-life balance
- Ontwikkelmogelijkheden
- Waardering en erkenning
- Concurrerende beloning