Wat is ziekteverzuim?
Ziekteverzuim is de afwezigheid van werknemers als gevolg van ziekte of arbeidsongeschiktheid. In de zorgsector is het verzuimpercentage relatief hoog door fysiek en emotioneel zwaar werk.
Verzuimpercentages in de zorg
De zorg kent hoog verzuim:
- Landelijk gemiddelde: ~4,5%
- Zorgsector: ~6-7%
- Verpleeghuizen: tot 8-9%
- Ziekenhuizen: ~5-6%
Oorzaken van verzuim in de zorg
Fysieke belasting
- Tillen en verplaatsen
- Lang staan
- Onregelmatige diensten
- RSI-klachten
Psychische belasting
- Werkdruk
- Emotionele belasting (overlijden, agressie)
- Burn-out
- Secundaire traumatisering
Organisatie
- Onderbezetting
- Veel wisselingen
- Gebrek aan autonomie
Wet- en regelgeving
Loondoorbetaling
- Werkgever betaalt 2 jaar lang 70% (min. minimumloon)
- Vaak aangevuld tot 100% (eerste jaar)
- CAO bepaalt exacte regeling
Wet verbetering poortwachter
- Plan van aanpak binnen 8 weken
- Bijstelling elke 6 weken
- Re-integratie-inspanningen
- Sanctie bij onvoldoende inspanning
WIA na 2 jaar
- Keuring door UWV
- WGA (gedeeltelijk arbeidsongeschikt)
- IVA (volledig, duurzaam arbeidsongeschikt)
Verzuimbeleid
Goed verzuimbeleid omvat:
- Preventie: Arbo-beleid, werkdrukbeheersing
- Begeleiding: Gesprekken, bedrijfsarts
- Re-integratie: Aangepast werk, omscholing
- Registratie: Verzuimsysteem, analyse
Bedrijfsarts
De bedrijfsarts speelt centrale rol:
- Beoordelt arbeidsongeschiktheid
- Adviseert over re-integratie
- Geen behandelrelatie
- Werknemer mag second opinion vragen
Preventie in de zorg
- Ergonomische hulpmiddelen (tilliften)
- Roostering met voldoende rust
- Psychologische ondersteuning
- Vitaliteitsprogramma’s
- Teamsupervisie